В скорой медицинской помощи подвели итоги работы. В 2020-м было обслужено 132 355 вызовов. Как мы писали ранее, нагрузка начала возрастать еще с мая – тогда она увеличилась на 18 %, но к концу года число ежедневно поступающих вызовов возросло еще больше. Например, в сентябре их было 10 376, в ноябре – 11 154, а в декабре – 13 879. Если брать разницу в сутки, то в ноябре это примерно 345 выездов, а в декабре – 470.
Количество звонков, поступающих в оперативный отдел 103 в декабре, – 650. Некоторые передаются в актив поликлиники, иногда люди звонят просто проконсультироваться. Что касается безрезультатных выездов, в 2020-м году их было 7 941.
Количество экстренных вызовов превысило неотложные: 77 428 и 54 927 соответственно. Напомним, экстренные – это те, когда есть прямая угроза жизни, на которые сотрудники СМП едут в первую очередь. Например, к ним относятся ДТП – их в 2020 году было 675.
Ежедневно в городе дежурит в среднем 28 бригад, в зависимости от нагрузки формируются дополнительные. Количество вызовов на одну бригаду варьируется: кто-то успевает отработать 15 вызовов и проехать 700 км за день, кто-то – 25 и проехать за день 300 км. Неизменно одно: фельдшеры, приходя утром на смену, уезжают на вызовы и заезжают на подстанцию только для того, чтобы пополнить запас медикаментов. Времени на отдых и еду у них нет.
А вот новогодние праздники, рассказывают фельдшеры, прошли относительно спокойно. По их словам, коронавирусная инфекция “затмила” другие заболевания. В новогоднюю ночь было гораздо меньше вызовов на драки и поножовщину, чем всегда.
Всего 31 декабря отработано 533 вызова. За все новогодние праздники с 1 по 10 января – 4595. В один из дней было особенно много вызовов в Артбухту – все они были связаны с алкогольным отравлением. Конечно, в праздники были вызовы также по поводу травм, последствий употребления алкоголя. В том числе это “странное поведение” – на такие вызовы СМП выезжает вместе с отрядом полиции. Лежащий человек на улице – это тоже экстренные вызовы.
Старшие фельдшера оперативного отдела говорят, что “это особенный год, и особенный Новый год – было больше всего температур и ОРВИ, а в целом все спокойно, в штатном режиме”.
Процент доезда на экстренные вызовы в 2020 году – 98 %.