Информация для пациентов

ГБУЗС «ЦЭМПиМК» представлен станцией скорой медицинской помощи, которая имеет в своем составе 9 подстанций, расположенных в разных районах города с учётом обеспечения 20-минутного доезда на экстренный вызов. Все подстанции телефонизированы и оснащены радиосвязью.

Структурные подразделения ГБУЗС «ЦЭМП и МК».

  1. Подстанция №1, ул. Корабельная,29
  2. Подстанция №2, ул.Лоцманская,1
  3. Подстанция №3, ул. Б.Михайлова,25
  4. Подстанция №4, ул. Леваневского,25
  5. Подстанция №5, пгт. Кача, ул.Нестерова,2
  6. Подстанция №6, Инкерман, ул. Умрихина, 4
  7. Подстанция №7, с.Орлиное, ул.Пахомова,9а
  8. Подстанция №8, ул.Пугачёва,28
  9. Подстанция №9, ул.Мира,5

ГРАФИК ПРИЁМА ГРАЖДАН:

  • Исполняющий обязанности главного врача по медицинской части: Тимченко Константин Александрович –  Понедельник с 14.00 до 15.00

Приемная главного врача:  +7(8692)417900 – с мобильного телефона; 41-79-00 – со стационарного телефона

 Email :  info@sev03.ru

Юридический адрес: 299003, г. Севастополь, ул.Пугачева,28


ВЫЗОВ СКОРОЙ ПОМОЩИ

Вызов экстренных служб бесплатен!

Вызов с городского и мобильного (сотового) телефона: 103

Вызов через номер 112:

  • при отсутствии денежных средств на вашем счету,
  • при заблокированной SIM-карте,
  • при отсутствии SIM-карты телефона.

Алгоритм экстренного вызова Скорой Помощи.

  1. Сообщив точный адрес, возраст,  а так же  правильно сформулировав причину вызова “103”  Вы сократите время на прием вызова,  позволите диспетчеру  правильно определить повод и экстренность вызова, что даст возможность направить ближайшую бригаду.
  2. Как только на другом конце провода вы услышите гудки – вы дозвонились до Скорой Помощи. После прекращения гудков вы можете услышать “Скорая помощь. Подождите пожалуйста, вам обязательно ответят!”. Это вовсе не значит, что никого у телефона нет. В силу объективных причин, а именно – большой загруженности (в сутки на Станцию скорой помощи поступает порядка 2 000 обращений), свободного диспетчера может не быть. В этот момент важно сохранять спокойствие и терпение – Вам обязательно ответят в 100% случаев (исключая случаи, когда разрыв связи произошел в связи с неисправностью на линии или отказа телефона с Вашей стороны). Ни в коем случае нельзя бросать трубку и начинать звонить заново, это приводит к задержке.
  3. Итак, после снятия трубки диспетчером вы услышите “Скорая, 25 (к примеру), что у вас случилось?”.Для более качественной и своевременной помощи больному или пострадавшему следует правильно указывать жалобы необходимые для формирования повода к вызову бригады скорой медицинской помощи. Это значительно упростит задачу  диспетчеру и определит точный перечень дополнительных вопросов. Этот опрос необходим для определения профиля бригады СМП и срочности по направлению бригады.
  4. Далее диспетчер уточняет номер телефона для связи.
  5. Если несколько пострадавших в первую очередь необходимо сообщить о их точном количестве.
  6. Следующим этапом происходит запись адресной части вызова в следующей последовательности: улица,дом,корпус (если есть),квартира,подъезд;этаж, код или домофон (как зайти или мы будем встречать).Кто вызывает  (необходимо у казать кто вызывает: Вы сами себе, или Вы вызываете в роли прохожего, или плохо Вашему родственнику),
  7. Следует указывать пути подъезда к вашему дому если они затруднены (ремонт дорог к примеру). Если происшествие произошло не в квартире, то следует указывать точные ориентиры и пути подъезда! При возможности организовать встречу прибывшей бригады и указать где и кто бригаду будет встречать.
  8. Проверка адреса (диспетчер обязательно  уточняет для исключения ошибки)
  9. Ждите бригада приедет
  10. Трубку телефона вешаем только после того как диспетчер перепроверит адрес и сам положит трубку (если позволяет ситуация).

Напоследок:

Прежде чем снять трубку и набрать 103, решите, чего же Вы хотите на самом деле? Снять боли или разрешить острую ситуацию, угрожающую жизни? Получить справку, больничный лист, другой оправдательный документ для предъявления на работе? Нужно, чтобы Вам назначили лечение или выписали рецепт? “Скорая” –  служба экстренная. Никаких рецептов и справок не выдает. Для этого существует поликлиническая участковая служба, врачи которой назначают лечение и контролируют его.